من أجل ضمان جودة الخدمات المقدمة لطلبة جامعة القدس الأعزاء من عمادة القبول والتسجيل وللتسهيل على الطلبة، فقد تقرر أن تكون جميع المعاملات الخاصة بالطلبة من عمادة القبول والتسجيل محوسبة من خلال ملف الطالب الالكتروني (البورتال الاكاديمي). وعليه نعتذر عن استقبال الطلبة في عمادة القبول والتسجيل إلا عند حضور الطالبـ/ـة لاستلام الوثائق التي يتم طلبها من البورتال ، أما بخصوص أي مواضيع أخرى فيمكن للطلبة التواصل مع مركز الاتصال في جامعة القدس من خلال :
- خدمة مركز الاتصال الموجود على بورتال الطالب، حيث يتم إضافة تذكرة بالموضوع المطلوب وتعبئة جميع الخانات المطلوبة ووصف المشكلة. وفور فتح التذكرة يتم متابعتها الكترونياً والرجوع بتغذية راجعة للطالب من خلال نفس الشاشة التي فتح منها التذكرة، كما يتم التواصل مع الطالب من مركز الاتصال للتأكد من الحصول على الخدمة المطلوبة بالجودة المطلوبة والوقت المحدد لكل خدمة.
- البريد الالكتروني: callcenter@alquds.edu
- الاتصال على الأرقام الاتية: 022756200 – 0528885733
- واتس أب: +972528885734 ، رسائل فقط دون اتصال.
علماً بأن ساعات دوام مركز الاتصال من 08:00 – 15:00 يومياً من السبت إلى الأربعاء.
